군산휴대폰타워 개인정보처리방침

시행 일자: 2025-08-22 · 최종 개정: 2025-08-22

군산휴대폰타워(이하 "군산휴대폰타워")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 사이트 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다. 본 사이트는 구글로그인·카카오로그인을 통한 포토리뷰 게시판, 사전예약 페이지, 카카오채널 상담 서비스로 구성되어 있습니다. 만 14세 미만 아동은 리뷰 작성 및 이벤트 참여가 제한됩니다.

1. 개인정보의 수집 항목·방법·보유기간

1-1. 회원가입 및 로그인 (Supabase Auth 연동)

수집·이용 목적수집 항목수집 방법보유·이용 기간
회원 식별 및 서비스 제공, 포토리뷰 작성자 관리구글로그인: 이메일, 프로필 정보(이름, 프로필 이미지)
카카오로그인: 이메일, 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지)
OAuth 2.0 소셜로그인회원탈퇴 또는 서비스 종료 시까지

1-2. 포토리뷰 게시판

수집·이용 목적수집 항목수집 방법보유·이용 기간
게시글 등록·관리, 분쟁·민원 대응로그인 계정 정보(이메일, 닉네임), 휴대전화 뒤 4자리, 방문 매장명 (선택), 휴대폰 기종, 사진, 후기 내용게시판 글쓰기 화면 (Supabase 연동)게시글 삭제 또는 게시판 운영 종료 후 3개월 이내

1-3. 자동 생성 정보

수집·이용 목적수집 항목수집 방법보유·이용 기간
서비스 이용 통계, 보안 로그IP, 쿠키, 브라우저·OS 정보서버 로그·쿠키3개월

1-4. 사전예약 페이지

수집·이용 목적수집 항목수집 방법보유·이용 기간
사전예약 접수·확인, 상담·안내, 신청내역 관리, 민원 대응연락처(휴대전화), 희망 기종, 방문(희망) 매장, 기존이용 통신사 정보사전예약 신청서(온라인 폼)예약 처리 완료 후 6개월 보관 후 파기

1-5. 카카오채널 상담

수집·이용 목적수집 항목수집 방법보유·이용 기간
고객 상담 및 문의 응답카카오톡 닉네임, 상담 내용카카오채널 친구추가 및 메시지상담 완료 후 1년 보관 후 파기

2. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 식별 및 로그인 서비스 제공
  • 포토리뷰 게시글 등록·게시·관리
  • 사전예약 접수·확인 및 상담·안내, 신청내역 관리
  • 카카오채널을 통한 고객 상담 서비스 제공
  • 고객 문의·분쟁 처리 및 기록 보관, 통계·서비스 개선, 보안 관리

3. 개인정보의 제3자 제공

해당 없음. 군산휴대폰타워는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 법령에 근거하거나 이용자가 사전에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다.

4. 온라인 행태정보 수집 및 맞춤형 광고 안내

당사는 서비스 품질 개선 및 광고 성과 측정을 위해 다음과 같은 제3자 도구를 사용합니다.

수집 도구수집·처리 사업자방식수집 항목(예시)목적
Google Analytics 4Google LLCSDK/태그방문/이벤트 로그, 페이지 URL, 기기·브라우저 정보서비스 이용 통계, 사이트 개선
네이버 광고 시스템네이버(주)픽셀/태그방문/이벤트 로그, 페이지 URL, 기기·브라우저 정보광고 성과 측정·최적화
네이버 서치어드바이저네이버(주)웹마스터 도구검색 유입 키워드, 페이지 방문 통계검색 최적화, 사이트 개선

이용자 선택(Opt-out) 방법

  • 브라우저 쿠키 차단/삭제(Chrome/Edge/Safari 등)로 제3자 쿠키를 제한할 수 있습니다.
  • Google Analytics 수집 차단(브라우저 애드온): Google 제공 Opt-out Add-on을 사용할 수 있습니다.
  • 네이버 맞춤형 광고 해제: 네이버 개인정보보호 → 맞춤형 광고에서 설정 변경 가능
  • 웹 브라우저: Chrome → 설정 → '서드파티 쿠키 차단' / Edge → '추적 방지 강화'
  • 모바일: Chrome 앱 → 설정 → 사이트 설정 → 쿠키 → 차단 / iOS Safari → 설정 → Safari → '모든 쿠키 차단'

5. 개인정보 처리의 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무보유·이용 기간
Supabase Inc.데이터베이스 관리 및 회원 인증(Auth) 서비스 운영위탁 계약 종료 또는 목적 달성 시까지
Google LLCOAuth 로그인 인증 서비스 제공동일
카카오(주)카카오 소셜로그인 및 카카오채널 상담 서비스동일
Google Cloud Platform클라우드 인프라 및 데이터 처리 서비스동일

6. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
  • 요청 방법: 이메일 mobiletower4900@gmail.com, 전화 063-461-4905
  • 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내 결과를 통보합니다.

7. 쿠키 등 자동 수집 장치

  • 목적: 방문 통계 분석, 기본 설정 저장, 로그인 상태 유지
  • 차단 방법: 브라우저 → 설정 → 개인정보 → 쿠키 거부/삭제 (쿠키 거부 시 일부 맞춤 기능이 제한될 수 있습니다.)

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 전자파일: 복구 불가 방식의 Secure Delete(3 pass) 또는 암호화된 저장매체 완전 포맷
  • 파기 사유 발생 시 지체 없이 파기하며, 파기 기록을 3년간 보관합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 관리적: 내부관리계획 수립, 최소 권한·정기 교육
  • 기술적: 서버 접근통제, TLS/SSL 암호화, 데이터베이스 암호화, 백신 및 취약점 점검, 로그 위·변조 방지
  • 물리적: 클라우드 데이터센터 출입통제 (Google Cloud Platform 인프라)

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 김지섭 / 개인정보처리관리자

이메일: mobiletower4900@gmail.com

전화: 063-461-4905

11. 권익침해 구제 방법

  • 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템 182 / ecrm.police.go.kr

12. 개인정보의 국외 이전

이전받는 자국가이전 항목·목적보유·이용 기간
Google LLC미국 등OAuth 로그인 정보, 사이트 이용 통계 정보Google 정책 및 관련 법령에 따름
Supabase Inc.미국 등데이터베이스 관리를 위한 개인정보, 회원 인증 정보위탁 계약에 따른 보관 기간

※ 국외 이전은 도구 제공사의 인프라 위치 및 정책에 따라 달라질 수 있으며, 변경 시 방침을 통해 고지합니다.

13. 고지 의무

본 방침이 법령·서비스 변경 등으로 수정될 경우 시행 7일 전 홈페이지 공지사항에 게시합니다.